Suche wird immer wichtiger 

Aus Endkund*innenperspektive sei vor allem die Suche relevant. "Kund*innen gehen auf eine Plattform, suchen nach einem Produkt und wollen möglichst schnell gute Angebote bekommen. Dafür spielt die Search-Funktion eine entscheidende Rolle, aber eben auch das Angebot, das den Kund*innen dann zu erst präsentiert wird," erläutert Jünger.